房县新闻网讯 通讯员 代涛 赵凯 报道：为提醒老年消费者防范欺诈消费和虚假宣传，理性选购消费品，营造老年人安全放心消费环境，房县工商局立足部门职能，采取多项有效举措，扎实开展了保护老年消费者合法权益专项整治行动，取得了明显成效。
一是在宣传引导上下功夫。从4月初启动了“关爱老人理性消费”为主题的老年消费维权月活动，以军店三月三庙会文艺汇演、乡镇百姓大舞台、送文艺下乡等群众文化平台为依托设立咨询台，发放《保健食品营销骗局》消费警示宣传资料，制作专题“关爱老人理性消费”课件在全县20个乡镇、社区、老年大学、会销现场以及群众大会上进行巡回宣讲，受到社会各界人士的广泛好评。截止目前，共举办集中宣讲活动11场，受众6000余人。
二是推动城乡联动共治。县局消保分局、各工商所、乡镇、社区居委会（行政村）、小组和派出所等相关职能部门以及重点场地出租者、消费维权志愿者形成联防预警机制，建立联动微信群，签订联防联控责任书，凡是辖区内出现“两品一械”会议销售，第一时间拨打投诉电话及发送信息到微信群，达到联防预警。
三是成立老年人消费维权指导中心。在社会上聘请了有一定文化程度和维权意识、愿意为老年人维权事业做出奉献的8名热心人担任“老年人消费维权志愿者。为老年人消费者提供政策法规宣传、消费警示教育、消费维权知识及消费指导、受理投诉、化解纠纷矛盾于一体的便捷、高效、规范、温馨的维权服务。共提供老年人消费咨询120余人次，受理投诉26起，已成功调解21起，为老年人消费者挽回经济损失1.8万余元。
四是严厉查处侵权违法行为。对在投诉举报中发现的违法行为，特别是针对老年人、农村消费者会销行为，按照县局的统一安排，四个工商所同时行动，先后查处了蜂亿健蜂胶、丽福健等一批虚假宣传案件，保护了广大老年人的合法权益，并对侵害消费者权益违法行为查处后，及时纳入信用信息公示系统，实施联合惩戒。
