为提高育龄群众对计划生育工作的满意度，近年来，房县城关镇始终把满足群众需求作为工作出发点和落脚点，切实转变了服务模式，通过“四心联动”，促进了全镇计生和谐发展。
一是工作理念讲真心。该镇计生干部从过去的管理型计生向服务型计生转变，寓服务于管理之中，从真心和亲情上去感化、鼓励群众主动接受国家计生政策。
二是宣传教育讲耐心。建立和完善了“空中宣传走廊”，通过镇政府网络及时向流动人口宣传计生知识；充分发挥计生专干的作用，面对面的耐心交谈，了解群众的心理动态，及时为群众提供所需生产、生活、务工信息，传播新型婚育文明。
三是上门服务讲贴心。计生工作人员为广大育龄群众提供“三查一治”和随访服务，紧紧围绕育龄群众的生产、生活、生育、节育，做到送计划生育政策法规上门，送优生优育、优教知识和生殖健康服务上门，送各种计生奖励优惠政策上门。
四是行政执法讲公心。坚持依法行政、文明执法，公正执法，不徇私情，合理合法地处理好每一件计划生育案件，尽最大努力赢得群众的信任。通过有效的发动群众参与，提高了行政执法的公信度和影响力，从而有效地控制了违法生育现象，使计生工作朝着健康、稳定、有序的方向发展。（柯勇）
