接访现场
房县新闻网讯 记者 刘宏贵 报道：县委书记、县人大常会主任蔡贤忠3号来到县信访局群众接待中心，现场接访群众，面对面了解群众诉求，心贴心解决百姓难题。蔡贤忠强调，要认真贯彻落实县委《关于加强和改进领导干部下访接待群众工作的实施意见》，切实增强群众观念，真情接访群众，扑下身子解决信访矛盾，维护好社会和谐稳定。县委常委、县委办主任付必久及相关部门负责人参加接访。
3号上午，蔡贤忠来到县信访接待中心公开接待群众，在接访现场，城关镇三海村村民唐某反映了其因三里坪水电站建设搬迁在三海村购房居住至今，妻子常年患重病，夫妻俩被列为精准扶贫户，但属于大保障范畴，不属于易地搬迁户，无法享受精准扶贫易地搬迁对象进城安置的购房优惠政策，希望协调解决其按相关优惠政策享受购房补贴。蔡贤忠听了情况反映后要求城关镇党委负责人在核实情况后，依据相关政策，拿出具体意见。
军店镇向湾村村民袁某反映其依据精准扶贫对象可享受补助学习驾照的政策，取得驾驶证书后，2500元培训补贴还有1000元没有到位，要求协调落实。在询问相关政策的执行程序后，蔡贤忠指出，政策贵在“落地”，补贴不能“落空”。精准扶贫对象享受补贴学习汽车驾驶员技能培训是县委、县政府“开展万人技能大培训”，实施富民产业增收计划，提高贫困乡村劳动力素质，增强群众“造血”功能，加快脱贫致富奔小康步伐的重大举措。县扶贫办、人社等相关部门要主动作为，在工作程序和流程上做足减法，最大限度精简中间环节，为群众提供精准服务。
军店镇滴水村村民许某反映其于2006年自行购房搬迁至城关镇泉水社区居住，家境贫寒，却因居住地与所在地不一致，生活救助、住房困难等问题得不到解决。蔡贤忠当即要求相关部门依据相关政策解决其生活问题，出具相关手续，为其子申请办理助学贷款，确保许某生活无忧、其子顺利完成大学学业。
接访现场，蔡贤忠热情接待每一批来访群众，在详细了解了来访群众诉求后，蔡贤忠又仔细询问了相关部门和乡镇负责人，进一步了解了具体情况，核实了相关问题，并与有关部门单位负责同志现场研究解决办法。蔡贤忠要求，有关部门单位要认真调查、厘清事实，采取有效措施，合法依规地解决好群众诉求，给群众满意答复。蔡贤忠叮嘱部门和乡镇负责同志要抓紧落实、及时兑现，并注意举一反三，排查类似问题，及时化解矛盾，维护社会和谐稳定。
就信访工作，蔡贤忠强调，领导干部接访是化解矛盾、维护群众合法权益的有效机制。相关部门和乡镇要认真对待群众每一个信访问题，健全信访制度，对群众来电来信反映的问题，要记录在册，并主动介入，把问题解决在当地，化解在基层，确实维护群众的合法权益。同时，信访部门要认真梳理信访问题，列出信访清单，相关部门要进一步明确责任，对照清单拿出解决问题的具体方案，并按照方案一抓到底，确保群众反应的实际问题得到实实在在的解决。
