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房县农行:服务无小事 上门暖人心

房县新闻网讯 通讯员 杨顺 报道:房县农行积极践行社会责任,为群众排忧解难,网点工作人员上门为行动不便的老年客户提供社保卡激活服务,受到客户赞许。

2月25日,李女士拿着父亲的社保卡来到网点办理初密修改业务,经了解,李女士的父亲发放退休金的社保卡遗失后,由李女士代办进行了挂失补卡,但老人因身体状况卧床无法来行办理社保卡激活业务,向我行寻求帮助。考虑到老人情况特殊,网点将此情况上报后随即为其安排绿色通道加急办理,当天为老年客户提供上门服务。高效的服务让李女士一家感动不已,对网点工作人员的贴心服务给予衷心感谢和高度评价。

“服务无小事,上门暖人心”,房县农行为各类特殊客户群体提供个性化服务,不仅为客户提供了便利,更体现了我行的社会责任和服务担当。下一步,房县农行将遵循为客户服务的理念,为邻里金融服务品牌及形象的提升与建设增色。

(责任编辑:杨正强)

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