房县新闻网讯 记者 张阳 刘鹏飞 报道：民生无小事，枝叶总关情。近日，我县部分居民反映了路段路灯不亮的问题，房县县委、县政府高度重视，县城市管理执法局迅速响应，现场承诺“保证24小时之内亮灯”。目前，承诺已如期兑现，相关区域路灯已实现全面、稳定亮灯，获得了周边群众的广泛好评。
工作现场，副县长阮鹏飞一线督导并提出明确要求：“我们工人师傅今天辛苦一下，加班加点，用辛勤换来群众的满意度和幸福度，今天晚上务必把灯亮起来，给群众一个明亮的出行条件。”
随后，县城市管理执法局负责人现场办公，制定整改方案；工作人员沿路排查路灯及电箱设施，立即开展施工作业。
当晚，片区内路灯在夜色中齐齐点亮，街道灯火通明。居民悠闲漫步，沿街店铺灯火明亮。路灯复明，不仅照亮了夜晚的道路，更温暖了群众的心。
居民刘女士说：（对事件进展）非常满意，尤其是处理问题的速度和透明度。我们反映后，很快就有回复，过程也有跟进。这不仅仅解决了走路黑的问题，更让我们觉得反映渠道是畅通的，说话是管用的。这种重视和效率，希望能一直保持下去。
楊哥大排档店主杨先生高兴的说：这个路灯是六号晚上两个，作为路边开店的，这次整改我们非常满意！以前天一黑，灯不亮，生意基本就停了，顾客怕黑，我们也不安全。现在灯全亮了，晚上客流量明显多了，营业时间也能延长，实实在在地解决了我们生意和安全的难题。政府这次整改，效率高、效果好，我们特别认可，非常高兴。
在肯定当前成效的同时，居民也对城市精细化管理提出了更高期待。
“这次是路灯，以后可能还有别的。建议相关部门在做任何跟老百姓生活相关的项目规划前，听听我们居民的想法。比如某项公共设施安装的位置、功能，提前听听老百姓的建议，这样就能避免公共设施建成以后不满意、不好用的情况，从源头上减少矛盾。”居民刘女士表示。
为确保整改路段按时亮灯并实现长期稳定运行，县城市管理执法局路灯管理所采取了一系列针对性措施。
县城市管理执法局路灯管理所负责人曹立君说到：“一是快速联动，主动对接住建、供电部门等部门，现场协调解决线路衔接、供电保障、灯具调试等关键问题，明确各方职责与完成时限。二是靠前指挥，由我牵头统筹，分管领导现场督办，开展全点位、全覆盖排查，一线协调解决难点堵点，确保问题不过夜。三是组建专班，针对排查出的问题清单逐项攻坚，对片区的供电控制系统进行了全面检查和加固，从技术上保障长期稳定运行。”
县城市管理执法局路灯管理所负责人曹立君表示，将从三方面着手巩固成果、提升服务，一是规范移交流程，联合相关部门制定出台《路灯移交管理办法》，明确新建路灯设施的验收、移交、管护全流程，压实主体责任。二是实施提前介入，对新建路灯项目提前介入、全程跟踪，确保“建成即移交、移交即管护”，实现无缝对接。三是强化日常维护，推行网格化管护模式，划定责任片区，落实专人负责，执行每日巡查、每周排查制度，建立“发现—处置—复核”的闭环管理机制，确保问题早发现、早处理。
小小路灯，照亮的是道路，温暖的是民心，折射的是城市治理理念的转变与服务效能的提升。从快速响应解决具体问题，到谋划长效管理机制，再到倾听民意于规划之初，房县正致力于将民生工程做实、做细、做暖，让城市发展更有温度，让居民生活更有品质。
一审 王一天
二审 程艳
三审 龚成龙
