房县新闻网讯 通讯员 金传宝 张杰 报道：“以前听说办证麻烦，得来回跑。没想到现在这么方便，工作人员全程主动帮忙且送证到家，跑一趟就成！”门古寺镇的胡家街村个体户杨女士开心的说着。正是市场监管行风建设三年攻坚专项行动工作取得的暖心缩影。
门古寺镇市场监管所针对农村地区群众不熟悉办事流程、数字化操作困难等实际情况，打破传统“柜台内”服务模式，将窗口服务阵地前移，主动走到群众身边；针对农村办证所需要材料复杂的问题，工作人员重新设计简化版指南，有效疏通办事赌点。今年以来，已开展下乡服务30余次，办理业务50件，新增市场主体27户，为群众节省办事时间超过200小时，办理许可证照平均时间缩短至24小时。
如今，这种主动靠前、一次办成的服务场景已成为常态，门古市场监管所将在化行风建设工作中，继续把‘窗口前移、服务靠前’的理念延伸到更多监管领域，让市场监管既有力更有度，以小小的窗口为支点，撬动服务理念和工作作风的大转变，用实际行动诠释“监管为民”的深刻内涵。
