房县新闻网讯 通讯员 杨顺 报道：10月20日一大早，中国农业银行房县支行接到了红塔镇油坪村村干部心急如焚的电话。村干部说，李爷爷的老伴刘奶奶腿脚不便，社保卡不慎遗失。无法进行身份验证完成换卡，取不出“养老钱”，成了老两口心头沉甸甸的石头，也压在了村干部的心头。
床榻前的“移动银行”。得知此消息，房县农行营业部与个金部的小分队迅速响应。员工带上移动设备，立即驱车赶往红塔镇油坪村。温暖的阳光透过车窗，与车厢内急切而温暖的气氛交融在一起。当业务办理成功的提示音响起，刘奶奶眼眶湿润，用不甚清晰的声音连连道谢。这声感谢，比窗外的冬日暖阳，更让人心生暖意。
整个过程中，房县农行营业部与个金部的工作人员不仅展现了专业的服务素养，更用他们的耐心和爱心温暖了老人的心。老人的脸上洋溢着感激的笑容，他感慨地说：“房县农业银行的服务真是太贴心了，你真的太谢谢你们了！”
未来，中国农业银行房县支行将继续加大金融服务下乡力度，不断创新服务方式和产品，为农村地区经济发展和村民生活改善提供更加有力、更加温暖的金融支持。
