房县新闻网讯 通讯员 海伦 葛尤名报道：近日，县残疾人联合会组建专项服务工作组，深入九道乡9个行政村开展残疾证更换与新办上门服务，将民生温暖送到群众心坎上。
为帮助更多行动不便的残疾人解决办证难题，县残联迅速制定“下乡上门服务”方案，抽调业务骨干与专业鉴定人员组成工作组，前往九道乡开展集中服务。在服务现场，工作人员严格按规范流程操作，详细讲解政策与办理流程，专业鉴定人员再依据标准细致评估申请人残疾类别、等级。对换证群众，现场核对信息、采集资料高效办结。对新办证群众从填报、审核到录入全程指导，确保办证流程规范准确。
“以前办残疾证得来回跑县城，我腿不方便，一直没换新版证。现在工作人员到村里来，十几分钟就换好了”九道梁村残疾人张大爷手持新证，满脸感激。据统计，此次服务共计为41名残疾人办理换证，16名群众新办证，同步解答残疾补贴申领、康复服务对接等咨询90余条。
下一步九道乡将同步深化“零距离”服务举措，通过前期摸排需求、定期联动县残联开展集中服务等方式，精准解决残疾人“办证难”问题，共同打通服务残疾人的“最后一公里”，让他们切实感受到党和政府的关怀，不断提升获得感、幸福感、安全感。
