房县新闻网讯 通讯员 蹇新怡 谭亚男 向圣凡报道：“本以为得下周再赶过来办，真没想到，灯都关了，你们还在给我办照，太感谢了！”10月31日12时40分，郭先生接过崭新的营业执照时，房县政务服务大厅的灯已熄灭，只有窗口电脑屏幕发出微光。
中午12时，房县政务服务中心工作人员正准备下班，郭先生气喘吁吁赶到窗口焦急地说：“小姑娘，我下午要拿执照去签合同，对方要求先看执照再签合同。没有营业执照，连投标、进场、签合同的资格都没有，只能眼睁睁看着别人把活儿抢走！”了解到其迫切需求，为了让他“少跑一趟”赶上标，房县政务服务中心2名工作人员当即放弃午休，重新开机、重启打印机，开启“不打烊服务”。工作人员耐心指导李先生完善申请材料、核对信息细节，仔细审核每一项提交内容，经过高效指导，不到40分钟郭先生便完成了业务办理，并当场领取了新的营业执照。
“群众和企业的需求在哪里，我们的服务就跟进到哪里。”近年来，房县政务服务中心始终坚持以群众需求为导向，推出“延时服务”“预约服务”“帮办代办”“上门办”等便民举措，切实解决企业和群众“上班没空办、下班没处办”的难题。截至目前，房县政务服务已经累计提供了80余次特色服务，包括“不打烊服务”“午间办照”“晚间办照”等，真正让群众实现了“零跑腿、少等待、办成事”。
窗外是午休的“黑”，窗内是服务的“光”。一张营业执照，照见的是工作人员“群众利益无小事”的初心，也是房县优化营商环境最温暖的注脚。
