房县新闻网讯 通讯员 李华 报道：9月12日，房县社会福利院收到了一份特别的礼物——代养老人刘爷爷家属送来的锦旗。锦旗上写着“悉心呵护为老人 温馨服务似家人”，这十四字表达了家属对福利院工作人员的感激之情，也表达了老人对社会代养悉心照护和热情服务的高度认可。
刘爷爷今年6月份入住房县社会福利院，此前因身体的原因做过手术，精神状态、食欲、运动能力都很差。入住福利院后，工作
人员为其制定了个性化照护方案，不仅在生活起居上给予细致入微的照顾，每日定时协助洗漱、根据老人口味送餐等，还时刻关注其心理变化，经常陪老人聊天、鼓励老人参与院内的各类娱乐活动。
在福利院工作人员的精心照料下，刘爷爷的身体逐渐好转，精神状态也焕然一新。如今，老人不仅能够积极参与各项活动，脸上还时常洋溢着幸福的笑容。“真的特别感谢福利院的每一位工作人员，你们不是亲人，胜似亲人，他如今的身体状况是这几年来最棒的，把老人交给你们，我们特别放心！”刘爷爷的大儿子激动地说。
这面锦旗不仅是家属对福利院工作的高度认可，更是对全体工作人员的激励与鞭策。下一步，房县社会福利院将以这面锦旗为动力，继续加强团队能力建设，提升服务质量和专业水平，持续开展专业技能培训，提高服务的精细化程度，进一步加强丰富院内的文化娱乐活动，满足老人们的精神文化需求，为每一位老人提供优质、贴心的服务。
