房县新闻网讯 通讯员 黄全慧 报道：为进一步提升公安服务效能，增强群众幸福感和满意度。近日，上龛派出所民辅警深入群众家中开展送证上门服务。
“小黄，我的身份证到了，我岁数大了，子女不在身边，坐车又晕车，能麻烦你们巡逻路过的时候给我送家里来吗……”8月19日上午，上龛派出所户籍窗口接到辖区贾奶奶的求助电话。据了解，贾奶奶（83岁，行动不便）系留守老人，居住在距离集镇较远的二荒村，接到贾奶奶的求助后，上龛派出所利用巡逻时将身份证及时送到贾奶奶手中。同时，耐心解答了贾奶奶提出的其他户籍业务如何办理的问题。贾奶奶表示送证上门服务方式既贴心又高效，让她感受到公安机关的温暖和关怀，给予了高度赞许。
此次送证上门暖心举措为群众提供便利，有效打通服务群众的“最后一公里”。下一步，上龛派出所将不断创新工作方法，完善服务机制，持续深化上门服务，切实提高群众的幸福感和满意度。
