房县新闻网讯 通讯员 李国 彭新军 报道：近日，红塔镇司法所、镇综治办圆满化解了一起因意外引发的人身损害赔偿纠纷，不仅为伤者争取到合理赔偿，也为用工者消除了矛盾隐患，以实际行动践行“为民调解”初心，赢得了双方当事人好评。
纠纷源于一场意外，辖区居民杨某在罗某和张某承包的天麻地务工时被树砸伤，造成盆骨骨折，经鉴定构成十级伤残，今后难以从事重体力工作。双方就赔偿问题多次协商未果，矛盾逐渐升级。无奈之下，杨某来到镇司法所寻求帮助。
受理纠纷后，调解员迅速介入，第一时间和双方开展沟通，了解事情完整经过、杨某的伤情和治疗情况，并查阅《中华人民共和国民法典》中关于人身损害赔偿的相关规定，精准划分责任、明确赔偿范围。调解过程中，调解员向双方耐心释法，经过多次面对面调解和背对背沟通，双方最终达成一致意见，矛盾纠纷得以化解。
近年来，红塔司法所始终将人民调解视为化解矛盾纠纷的主阵地。针对损害赔偿、邻里纠纷、婚姻家庭等常见矛盾，建立了“受理、调查、调解、回访”的闭环机制。通过“法理讲透、情理讲通”的方式，将大量纠纷化解在基层、消灭在萌芽状态。下一步，红塔司法所将继续秉持为民服务的宗旨，不断提升调解能力和水平，为群众排忧解难，维护好辖区的和谐稳定。
