房县新闻网讯 通讯员 罗勇 贾海燕 报道:5月27日上午,县人社局党组书记、局长周绪刚率党组成员、副局长程长明、方诗国深入县政务服务大厅人社窗口开展专项检查,聚焦纪律作风、服务效能、群众满意度等重点领域,以“刀刃向内”的决心推动中央八项规定在基层落地生根,全面提升人社服务窗口的服务质量与形象。

检查过程中,周绪刚一行通过实地查看、随机询问办事群众、查阅工作台账等方式,详细了解窗口工作人员的服务态度、办事效率、业务规范等情况。重点检查了工作人员是否存在迟到早退、工作期间做与业务无关的事情等纪律松弛问题;是否存在办事流程烦琐、推诿扯皮等影响服务效能的现象;同时,也倾听了现场办事群众对人社服务的意见和建议,全方位掌握群众满意度情况。
活动强调,人社服务窗口是联系群众的‘最后一公里’,直接关系到群众的切身利益和政府的形象。我们必须将中央八项规定精神转化为具体行动,坚决杜绝形式主义、官僚主义,主动作为、靠前服务,切实为群众解难题、办实事,让群众在每一次业务办理中都能感受到人社服务的温度与力度。

活动要求,人社窗口要进一步压实责任,筑牢作风根基。工作人员必须始终将纪律规矩挺在前面,严格遵守各项规章制度,以优良的作风为惠民政策精准落地保驾护航。要以更严标准、更实举措,建立健全长效机制,推动中央八项规定精神在人社窗口形成常态化、长效化运行机制,不断提升服务能力和水平。
此次专项检查不仅是对人社窗口作风建设的“把脉问诊”,更是对深化落实中央八项规定精神的再动员、再部署。人社窗口工作人员纷纷表示,将以此次检查为新的起点,深刻反思自身不足,持续擦亮“为民服务”底色,以作风转变促进效能提升,努力打造群众满意的“暖心人社”品牌,为优化营商环境、服务民生发展贡献更大力量。






