房县新闻网讯 通讯员 袁野 报道：为切实维护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，3月15日，窑淮司法所联合镇市场监管所、邮储银行窑淮支行、人社中心、医保中心等多部门，在镇中心广场举办“3.15”国际消费者权益日主题宣传活动。活动以“优化消费环境，共促法治保障”为主线，通过政策宣传、案例警示、互动答疑等形式，为群众送上“零距离”的消费维权服务，吸引了数百名群众参与。
活动现场，各部门结合职能分工设立咨询服务台，形成维权合力。市场监管所重点讲解商品质量鉴别、网购纠纷处理等实用知识；邮储银行针对金融诈骗、非法集资等风险开展警示教育；人社中心和医保中心则聚焦劳务纠纷、医疗保障政策等热点问题进行答疑。司法所作为活动牵头单位，联合律师团队，通过发放普法手册，结合“以案释法”展板，深入剖析预付卡陷阱、虚假宣传等典型案例，引导群众提升防范意识。
为增强普法实效，窑淮司法所创新服务形式，推出三大互动环节：一是“政策直通车”，现场解读消费者维权途径及法律援助申请流程；二是“案例敲警钟”，通过播放短视频还原保健品诈骗、网络直播带货纠纷等真实案件，警示群众理性消费；三是“你问我答”，由司法所工作人员和法律顾问面对面解答群众困惑。居民王女士表示：“以前遇到消费问题不知道找谁，今天不仅学了法律知识，还加了司法所的咨询微信群，心里踏实多了！”
据统计，本次活动累计发放宣传资料800余份，接待咨询120余人次，现场调解消费纠纷3起。许多群众在“维权承诺签名墙”上留下签名，承诺主动学法、依法维权。窑淮司法所负责人表示：“消费者权益保护需要全社会共同参与，未来我们将常态化开展普法进社区、进企业活动，打通维权‘最后一公里’。”
此次“3•15”活动不仅强化了群众的法律意识，更彰显了基层部门联动协作、服务民生的担当，为构建和谐消费环境注入法治动能。
