房县新闻网讯 通讯员 向云梅 刘庆波 报道：政务服务窗口是优化政务服务、高效办成一件事的重要一环，也是检验干群关系和营商环境的试金石。今年以来，青峰镇党群服务中心通过进一步全面深化改革、创新政务服务方式、健全服务机制等方式，不断提升政务服务水平，营造温馨舒适的便民服务环境。
在转变作风中提供暖心服务。政务服务窗口，一头连着党和政府，一头连着人民群众，因此，窗口工作人员的工作作风事关党和政府的形象，事关企业发展和民生福祉。工作中，青峰镇狠抓窗口人员工作作风，为企业群众提供延时服务措施，以思想转变带动机制转变、作风转变，积极配合延时服务工作，主动安排工作人员到岗提供延时服务，并通过简化工作流程，简化工作手续，做到“跑一个窗、办一串事”，满足不同类型办事群体的个性化需求，切实解决企业群众上班没空办、下班没处办难题，通过随时随地办，暖心又便捷的服务，让群众在“高效办成一件事”中感受到干部作风的积极变化，感受到行政效能的提升。
在优化环境中提供增值服务。政务服务窗口，一头连着政府，一头连着经营主体，为助力企业顺利落户，尽快开展生产经营，青峰镇党群服务中心紧紧围绕“高效办成一件事”，实现办事申请“一次提交”、一次办好。关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨城办、政策服务免申办，让企业在更高效地办成事中感受到营商环境不断优化，感受到政务服务扩面增效更优质。
在数字赋能中提供智能服务。政务服务窗口，一头连着大政方针，一头连着基层实践。为企业和群众提供更加优质更加温馨的服务，青峰镇通过数字赋能提供更多的智能服务。深化“高效办成一件事”改革，结合当地实际，强化数字赋能，将政务服务迭代升级为“网上办为主、自助办为辅、窗口办兜底”，节省了群众和企业办事时间和成本。依托“一网通办”平台，创新打造“云”服务平台，实现与实体大厅同质办理体验，以高效快捷的工作节奏跑出服务的“加速度”，打通服务群众“最后一公里”，让更多群众办事更加轻松、便捷，极大地提升了群众的满意度和幸福感。
一审：宋娥 二审：程艳 三审：龚成龙
