房县新闻网讯 通讯员 蔡梦莹 许明 冀丰媛 报道 9月10日上午，房县诗情花艺婚庆公司负责人将一面印有“为企业排忧解难 创优质营商环境”的锦旗送到县住建局建工中心负责人手中，感谢县住建局帮助他们解决身边的现实问题。
据了解，该公司2022年购买了诗经小镇16栋109/110门面房。入住后，门面房出现墙体开裂、地面下沉等工程质量问题，公司随后通过12345热线进行投诉。
接到投诉后，县住建局高度重视，立即组织建工中心技术人员第一时间赴现场查看，及时督促责任单位进行整改，积极协调信访人、施工单位、建设单位商谈解决方案。经多次沟通协调，施工单位积极配合，对存在的质量问题进行全面整改修复，顺利解决了信访人反映的问题。
一面锦旗，凝聚着一份满意，彰显着责任和担当。县住建局表示，将继续加大对工程项目服务及群众投诉协调处理力度，为项目建设解决难题、为群众服务解决问题，真正做到“权为民所用、情为民所系”。
