房县新闻网讯 记者 何赛男 通讯员 罗勇 报道:为贯彻落实党的二十届三中全会精神,房县人力资源和社会保障局深化人社领域“放管服”改革,依托邮政银行网点广泛开展“社银合作”。今年8月正式开通了首个“邮政代办社保业务便民服务点”,推进了社保服务“就近办”,让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充分、更有保障、更可持续。

9月2日,在中国邮政房县南门网点营业大厅记者看到,大厅内设有专门的社保服务窗口和金融服务窗口,市民可以在同一地点办理社保相关业务和金融业务。城关镇的刘女士在银行工作人员的耐心指导下,很快便办完了社保卡激活认证业务。

市民刘女士在办理完社保业务后对社银合作服务给予了高度评价:“以前我们需要办社保业务时需要跑好几个地方,现在好了,我到邮局来取工资的时候顺便就能办社保了,而且还都是一体化办理,一次性给我搞好了,不用我跑多的路。”
为了让业务办得好、办得顺,房县邮政银行还专门为网点营业人员讲解社保经办疑点、难点,并进行业务和技术培训,确保为群众提供准确、优质的服务。
房县邮政分公司总经理卢军表示:“我们房县邮政分公司设置了社保服务专区,安排了专人在窗口办理社保业务,同时,在网点大厅内开辟了社保业务办理绿色服务通道,确保群众能够快速、高效办理社保业务。”

随着“社银合作”的逐步推进,邮政银行服务网点将承接查社保、办社保、缴社保、做认证、问政策等十几项社保业务办理,打造“社保+金融”综合服务平台,为群众提供“就近办”“多点办”“掌上办”的社保服务。
“接下来,我们将陆续在全县各乡镇的邮政银行网点复制推广‘社银合作平台’,持续扩大服务网点的覆盖面,畅通社保服务‘最后一公里’,不断提升群众对社保服务的满意度和体验感。”房县社会劳动保险服务中心主任刘波表示。
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