房县新闻网讯 通讯员 唐伟东 吴成浩 报道：7月30日下午，土城镇便民服务中心窗口工作人员接到一位村民的求助电话，希望帮其办理门诊慢特病的相关事宜。由于该村民年龄大，行动不方便，土城镇便民服务中心立即安排工作人员上门服务，为其办理了门诊慢性病的申报。该村民紧紧握住工作人员的手，激动地说："现在政府真好，能真正把事办到群众的心坎里"。
为了让群众少跑腿，好办事，土城镇便民服务中心始终坚持为人民服务工作理念，积极推行错时、延时服务，只要还有办事群众，窗口就有工作人员，直到办完"最后一件事"，送走"最后一位办事群众"，工作人员才会下班，同时将各窗口岗位人员电话进行公布，方便群众有问题可以及时咨询。
土城镇便民服务中心错时、延时服务，延长的是时间，缩短的是与群众的距离，下一步，土城镇便民服务中心将继续深化"最多跑一次改革"，方便群众就近办事，便捷办事，实现"零跑腿""少跑腿"，打通便民服务"最后一公里"。
