房县新闻网讯 通讯员 徐君基 报道：“哎呀，真是谢谢你。现在这么快就能拿到营业执照，走进一扇窗口办好一件事，真方便！”近日，房县万峪河乡便民服务中心联合产业办深入各村，上门为辖区经营者“一站式”办理营业执照，全力优化营商环境。两个小时内，家庭农场经营者张女士就拿到了自己的执照。
贴心办证一马当先。近年来，随着营商环境进一步优化，像张女士这样愿意办执照的群众越来越多。面对“要怎么办？”、“个体户和独资企业的区别”、“办证必须材料”“办理程序”等各种“疑难杂症”问题。万峪河乡便民服务中心通过“线上+线下”结合的方式，通过窗口人员实时解答、便民服务“123热线”、乡村两级告知清单、业务流程导视图和办理事项应知应会小知识公告等多种方式，以生动活泼的形象和通俗易懂提示向办事群众展示审批事项，加强宣传引导，提高群众的知晓率，传达到群众的心坎上。
增强信心不甘落后。万峪河乡依托“武当后花园 东部生态乡”的目标定位，坚持一村一品，制订了“好地种烟、坡地种树、林下种药、棚内种菇”的产业发展规划，牢固树立生态发展理念，利用好山好水好资源，将生态优势转化为产业优势，积聚烟叶、道地中药材、食用菌、特色种养殖（漆树种植+茶叶+黑猪养殖）等产业发展动能，做大做强特色产业片区，形成规模连片效应，建立了完善的产业链条，助推集体经济和群众双增收。为帮助经营者更好的发展，乡便民服务中心及相关部门多次走访，及时提醒养殖户办理营业执照及许可，帮助群众多了解业务流程和知识，提供更快捷的注册办理服务，确保群众能够合法开展各类经营活动。
“跟踪”服务齐头并进。在服务办证过程中，该中心尤其注重群众的建议和反馈意见。在服务大厅门口张贴公告，公示办理事项进度，设置服务评价器，及时征求群众对办理事项的质量评价，坚持“服务谁 谁评价”的原则，把群众满不满意作为优化营商环境的出发点和落脚点，推动中心工作人员贴合群众需求、改善服务质量。同时，该中心工作人员针对群众需求实行帮办代办、进村上门服务、网上办理等多种办理形式，确保群众办证能够“更快”、“更稳”、“更满意”。
一季度以来，万峪便民服务中心已办理畜牧家庭农场5户，独资企业7户，个体经营11户。
一审 王一天
二审 程艳
三审 黄朝永
