房县新闻网讯 通讯员 况静 刘康玲 报道： “感谢你们，专程上门来为我们福利院的老人进行认证，你们的服务真是太贴心了！”军店镇向家湾福利院的负责人说道。近日，军店镇人社中心志愿服务小分队来到向家湾村福利院开展养老待遇资格上门认证活动。
活动当天，志愿服务队员手把手帮福利院的老人完成人脸识别认证，认真耐心地指导福利院工作人员操作“湖北智慧人社”小程序，并积极宣传养老保险待遇资格认证的重要性、必要性及认证期限。本次活动共帮助58名老人完成了2023年度养老待遇资格认证。活动现场，老人们纷纷竖起大拇指，为军店镇人社中心志愿服务队员点赞：“我们年纪大了，也不会使用手机，你们能上门帮我们认证，我们真的很高兴”。
截至目前，军店镇人社中心组织各村人社专干为辖区300多名行动不便的老人，提供养老认证上门服务。下一步，中心将不断完善“帮代办”服务细节，提升政务服务水平，增强群众满意度，让困难和问题直接“在群众身边”得到顺利解决，真正实现服务群众“零距离”。
