房县新闻网讯 通讯员 钞美美 陈刚 报道：年末岁尾是是乡村平安稳定的敏感时节，也是各类矛盾纠纷信访问题的集中爆发期，姚坪乡党委政府提早谋划、主动作为，组织全体110余名党员干部深入村组一线开展“户户走、家家访、人人评”活动，主动、及时、快速回应解决群众关切的各类矛盾纠纷和信访诉求，确保群众工作不停歇、不断档、不松劲，切实做好辖区年末岁尾期间信访维稳工作。
一、强化责任，维稳重担人人挑。姚坪乡党委、政府始终把平安稳定作为头等大事和工作重心，充分认识到年末岁尾信访维稳工作的重要性，及时召开了全乡信访维稳工作专题部署会，制定党政领导班子成员轮流在乡信访办坐班接访制度、日研判制度和信访工作周联席会议制度，乡党委主要领导亲自督办协调，及时分析研究重大疑难信访案件和潜在的不稳定因素，逐一制定包案专班和落实解决措施，确保各类信访案件有领导牵头、有业务干部对接、有过程跟踪，有处理结果回访。
二、畅通渠道，群众诉求时时应。姚坪乡重点关注涉及农民工工资、邻里、婚恋类的信访问题，做到涉农民工工资的信访问题优先受理、优先处理。为减少群众到反映问题成本，姚坪乡发放便民服务卡10000余张，引导和鼓励群众使用电话、微信和网格群等新渠道向乡政府反映问题，群众“足不出户”便可表达诉求，让信访求助更便捷、更高效。同时对收集到的信访诉求，乡信访办及时联合相关职能部门迅速与信访群众取得联系并进行有效对接，做到及时处置，对于暂时处理不了的问题，积极主动向群众做好相关政策解释宣传和情况说明，做到合理化解和思想情绪疏导并重，确保“件件有落实、事事有回音”。
三、走访摸排，矛盾纠纷件件解。围绕年末岁尾群众关心的热点、难点问题，利用“敲门行动”开展“户户走、家家访、人人评”活动，广泛走访摸排群众诉求、矛盾纠纷和信访线索，对排查出的苗头性、倾向性、突出性问题，按起因、时间、地点、单位、涉及人数、重点人员、事态发展、调处情况等要素建立动态销号台账，实施分类化解。110名党员干部克服天寒地冻、山高路远走访群众6000余人，排查化解矛盾纠纷30余起，开展代办服务200余件，用扎实的工作作风把不稳定因素化解在基层，把隐患消除在萌芽状态，确保矛盾不上交，纠纷不激化。
四、户户走到，普法宣传人人知。年底是各类电信诈骗、盗窃、打架斗殴等案件的高发期，伴随外出务工人员的陆续返乡，姚坪乡抓紧时机党员干部在开展“户户走到”的过程中，随湾就片开展“八五”普法宣传教育活动，面对面了解群众心声，宣传法律常识，结合身边案例宣讲《民法典》、《宪法》、《刑法》等与农村息息相关的法律法规和防范电信诈骗常识，通过30余场次专题法治宣讲，受教育群众达8000余人，大大提升了辖区群众“办事依法、遇事找法，解决问题用法，化解矛盾靠法”的浓厚氛围，用实效推动法治姚坪、平安姚坪建设。
