房县新闻网讯 通讯员 吴佩瑜 报道：红塔镇始终把基层治理作为乡村振兴的基础和关键，以信访调解纠纷为抓手，用心用情解决群众急难愁盼问题，依法维护群众合法权益，最大限度地将矛盾纠纷、风险隐患化解在基层、消除在萌芽状态，为平安房县建设打造强劲引擎。
积极推进开门接访。按照“谁接访、谁督办、谁负责”的工作要求，镇信访办将群众诉求按照属地原则，转交相应驻村领导，使得上访群众能够见到想见的领导、将想说的心里话讲清楚、想解决的问题得到解决。
齐心聚力拔钉克难。红塔镇信访办聚焦化解信访疑难积案，按照“三到位一处理”原则，联动多部门合力攻坚，对重点矛盾事项协商会办，定期研判分析积案进展情况，通过定责任、定任务、定时间的方式，确保信访积案有效化解。
用心用情做好调解。红塔镇信访办以信访人为圆心，深入了解来访群众的家庭背景、性格特点，及时查明症结，通过政策宣讲摆清道理、思想疏导打开心结，将群众合理诉求及时解决到位、整改到位、帮扶到位，将矛盾化解在早化解在小，做到小事不出村、大事不出镇，矛盾不上交。
