房县新闻网讯 通讯员 彭东、杨鹏 报道：在推进“放管服”改革过程中，房县全力推动政务服务资源、服务、平台“三下沉”，创新“党建＋阵地＋服务”模式，共同缔造高效便捷的乡村便民服务“新格局”。截至目前，全县各乡镇办理各类政务服务事项30167件，村（社区）办理44007件，群众满意度达98%以上。
夯实机构人员，推动资源下沉。由县编委统筹在20个乡镇成立党群政务服务中心，为公益一类事业单位，定编80名，在280个村社区设立便民服务站，承担各类便民政务服务事项，负责一窗受理、一网通办、乡村联办、全程代办服务职责。今年首批公开招录20名乡镇党群政务服务中心工作人员，目前已全部充实到基层一线。自2023年起，乡镇便民服务中心运维保障单独纳入乡镇财政预算予以保障。
建强服务阵地，推动平台下沉。在全市率先启动政务服务“强基工程”，15个新建、改建乡镇便民服务中心已投入使用，5个乡镇新建便民服务中心正在抓紧装修，预计10月底投入使用。按照“510”改革（一网、一门、一窗、一次、一号、零跑动）要求，以“5+N”模式设置乡镇便民服务中心综合窗口（公安、人社、医保、民政残联、自规城建5个专业综合窗口，按照办件常年发生量和高频事项，合理设置N个综合窗口），实行综合窗口“一窗受理、无差别办理”，进一步优化乡镇服务资源。
提升审批效能，推动服务下沉。通过湖北政务服务网对外发布生育登记证明、就业困难人员社会保险补贴申领、社保卡办理、异地就医直接结算等32项高频服务事项。通过上门培训、集中培训、深入乡镇指导等方式，完成全县300个便民服务机构（便民服务中心、便民服务站）、900余人次业务培训。《“五措并举”全面提升镇村帮办代办水平》帮办代办案例入选十堰市行政审批系统帮办代办惠企便民9大典型案例。
