房县新闻网讯 通讯员 柴长国 朱维锋 报道：民生无小事，枝叶总关情。今年以来，尹吉甫镇人社中心牢固树立“人社为民、人社惠民”理念，坚持创新服务理念、工作方式、工作制度，促进人社服务提档升级，便民惠民。
创新服务理念，提高服务水平。“听了你们的政策宣讲，我才知道有灵活就业人员参保政策，我也要办参保！”前几天，尹吉甫镇沈家湾村村民代艳萍说。人社中心创新服务理念，将“群众找我办”、“被动办”，转变为“我找群众办”、“主动办”。针对人社政策覆盖面广，全镇居民素质参差不齐等特点，积极动员人社中心工作人员走出去、走下去，在全镇范围内开展“人社惠民政策进万家”活动，通过线上线下相互结合的方式，宣传人社政策，解答群众疑问，回应群众关切，推动人社惠民政策落地开花。同时，中心根据居保工作实际，建立了“三个告知”制度：即参保人员到龄享待告知、待遇标准告知、发放失败告知等，主动联系群众、服务群众、方便群众，切实保障群众享待权益，提高人社服务感知。
创新工作方式，筑牢安全防线。“警示教育活动很及时，教育意义很深刻，我的思想触动很大。”近日，参加社保基金警示教育活动的玉堤店村社保协办员郑忠艳说。常态化开展警示教育。中心充分利用湖北省人社厅通报的发生在我市的死亡冒领、重复领取、弄虚作假骗取养老金等典型违法案例作为警示教育材料，定期组织中心、各村社保协办员开展培训和警示教育活动，坚持以身边的事，教育身边的人，不断筑牢社保基金安全防线。多样化开展享待认证。充分利用“湖北12333”微信公众号自助认证、村（社区）协助认证、人社中心上门服务等多种形式，开展享待资格认证工作，既方便群众认证、保障群众享待权利，又堵塞了社保基金风险漏洞。
创新工作制度，提升工作质效。“感谢人社中心的同志为我跑腿补办了社保卡，解决了我的烦心事！”近日，尹吉甫镇人社中心工作人员跑腿为92岁的居民代明林补办了社保卡，受到群众好评。代办帮办制度化。中心结合工作实际，梳理了帮办代办“清单”，包括社保卡办理、特殊群体上门认证、代缴城乡居保保费等业务，切实让办事群众少跑腿，工作人员多跑路，把群众的烦心事，办成暖心事。
