房县新闻网讯 通讯员 李云君 报道：今年来，房县万峪河乡人社中心聚焦涉及老年人的高频事项，坚持传统与智能并行、线上与线下结合，破解老年人在资格认证过程中的难题，提供更加便捷、贴心的人社服务。
多网点认证，打通“最后一公里”。针对农村退休人员年龄大、居住分散的特点，万峪河乡人社中心借助9个村社区就近帮助老年人开展资格认证。老人坪村辅警洪胜文在进村入户时，带着资格认证宣传海报、近期报纸，在督促“两金”征收的同时，宣传社保政策、帮助老年人认证。各村充分利用“户户走到”、换届选举大会等活动，积极开展资格认证，让群众少跑路，打通认证服务“最后一公里”。
“零距离”认证，便民服务更贴心。近年来，万峪人社中心一直大力推广手机网上自助认证，尤其是居住外地的老年人，只需通过微信“湖北12333”人脸识别即可。居住谷城退休人员戴明江年龄大不会操作智能手机，通过女儿向人社中心反映，中心工作人员添加其微信后，一步步教会她如何操作，再由其女儿帮助他完成认证。除此之外，万峪人社中心还开展了进养老院、村社区上门服务行动，为近百名高龄、失能特殊群体完成认证。
免打扰认证，大数据服务新体验。11月，退休人员戴克傲到万峪人社中心咨询自己的认证情况，工作人员通过系统查询发现，今年8月，戴克傲接种过新冠疫苗，疫苗接种信息已自动同步到认证系统，无需再另外认证，工作人员解释后他高兴地说：“以前每年都要到社保窗口认证，近几年在家用手机认证就行，今年更方便，社保局自动就认证了！”打破数据共享壁垒，自动识别生存状态，这正是大数据时代带来的新体验。
