房县新闻网讯 通讯员 柯勇 沈金梅 邢敦辉 报道：今年以来，房县城关镇认真贯彻落实省、市、县关于开展坚决遏制进京越级访和非正常上访突出问题专项整治文件精神，突出“五抓”（即：抓源头、抓摸排、抓化解、抓接访、抓责任），着力打造“责任信访、法治信访、阳光信访”，提升信访工作公信力和信访工作实效，促进社会和谐稳定。
一是抓源头。加大矛盾纠纷排查化解力度，坚持维稳信息日排查日报告，矛盾纠纷每周一排查半月一上报，社会治安情况半月一排查一月一上报，重大情况第一时间报告。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，强化源头预防。
二是抓摸排。对2015年以来有进京上访史、扬言进京上访人员和其他可能进京上访人员逐一排查，及时掌握动态，做好提前介入和超前工作，及时有效地预警，把矛盾纠纷和信访事项化解在萌芽状态、解决在基层当地，最大限度地减少信访源的产生。
三是抓化解。对重点信访案件采取集中化解、包案到人、分层次化解的方式。对群众合理诉求，想方设法帮助群众解决；对无立取闹、缠访、闹访的依法依规严厉打击。
四是抓接访。坚持和完善领导接访制度，畅通信访渠道。对群众来访及时登记上网，做到网上网下相结合，确保信访事项“件件有着落、事实有回音”。
五是抓责任。各村（居）书记认真履行第一责任人的责任，分管干部认真履行直接责任人的责任，凡是发生大规模进京集体访和非访比较严重村（居），或因工作措施不力、责任落实不到位造成不良影响、产生严重后果的，一律追责问责。
