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房县:提能力转作风优服务树品牌 人社窗口按下能力作风“快进键”

房县新闻网讯 通讯员 柴长国  殷均禄 报道:4月22日,房县政务服务中心人社窗口举行能力作风建设活动,工作人员根据岗位职责,制作课件(PPT)、上台讲课、接受评议,全面培养“开口能讲、提笔能写、遇事能办”能力,以人社干部作风转变、能力提升的成效,促进人社窗口办事群众“体验感”“满意度”持续提高。县行政审批局、人社局领导和人社局窗口全体工作人员参加活动。

活动期间,人社局窗口的两名业务骨干就工伤保险、就业援助等知识,给参会的人员做了详细的讲解。他们以通俗易懂的语言、图文并茂的课件、生动鲜活的案例,给参会人员上了一堂精彩的普法课。县人社局领导现场点评、肯定亮点、指出不足、促进提升。

活动结束,人社局领导就加强人社窗口能力作风建设提出了四点要求。要提高政治站位,准确把握人社窗口职能职责;要加强业务学习,努力提升人社窗口服务质效;要加强风险防控,全面落实“三个闭环”管理;要坚持守正创新,不断开创人社窗口工作新篇章。

据悉,近年来,房县行政服务大厅人社窗口恪守“23度”人社服务理念,连续3年获得全县“红旗窗口”、15人获得“服务标兵”、1人获得“金牌帮办代办员”、1人获得人社部“先进个人”等荣誉称号。

(责任编辑:黎娟)

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