房县新闻网讯 通讯员 李娜 谭皓文 报道：为进一步提升辖区群众安全感和满意度，坚持和发扬新时代“枫桥经验”，房县公安局城关派出所推动警务工作便捷化、服务化，切实履行“全心全意为人民服务”的宗旨，户籍民警主动作为，走村进社，为行动不便的群众办理户籍业务，持续开展“上门办证”、“送证上门”服务。
“汪大爷，把您新办理的身份证送过来了”、“你们就是及时雨，感谢你们帮我解决了大难题，现在服务真是越来越暖心了”。近日，房县公安局城关派出所在走访中了解到，辖区有一位行动不便的老人，无法到派出所办理身份证。随后，户籍民辅警立即带上拍摄设备前往老人家中，为老人整理头发，调整坐姿，采集到一张“合格”满意的证件照，并在身份证办理好后第一时间为老人送到家中。民警将身份证交给汪大爷后，告诉老人行动不便有问题可以电话咨询，独自在家时注意防火防盗。老人眼含热泪对民辅警的热情工作表示十分感激。民警给老人送完身份证后，向周边群众进行普法宣传，提醒大家防范电信诈骗的同时，也要锁好门窗放好钱财，预防传统盗窃犯罪。
民警“多跑腿”，群众“少跑路”，窗口“向前移”，服务“零距离”，近年来，房县公安局城关派出所结合辖区实际，深化“放管服”改革，切实为群众办实事、办好事、办成事，真正实现了让群众“少跑腿、少花钱”的“一站式”便民服务。接下来，房县公安局城关派出所将持续从群众最关心、最急切的小事做起，不断满足群众多样化的服务需求，确保“放管服”改革措施落地生根，有效提高人民群众的幸福感和满意度。
