房县新闻网讯 通讯员 刘俊峰 报道：4月9日上午，在十堰市万秀城小区地下室发生了暖心一幕，房县自然资源和规划局不动产登记中心工作人员跨域服务为85岁马姓老人办理房产过户登记手续。在耐心询问、确认服务对象是否能够自主表达真实意愿后，指导当事人填写申请表格，拍照留存。老人感慨地说：“感谢你们从县里到市里为我办事，现在的服务是真正为我们解难题，办实事！”
房县不动产登记中心在“持续推进能力作风建设走深走实”活动中了解到，85岁的马姓老人欲将位于房县城关镇神农路96号的一套房产出售，但老人长期居住在十堰且年事已高，不方便到登记现场办理过户手续，希望能够解决难题。中心在了解到老人实际情况后，指派工作人员驱车前往十堰老人居住的小区。为了尊重老人的意愿，工作人员不入户，直接到地下室现场办理不动产登记。
房县自然资源和规划局“房易登”党员先锋队成立以来，积极发挥党员先锋模范作用，持续优化提升营商环境，为企业和群众提供上门服务、延时服务、帮办带办、跨区域服务，把“群众找我办业务”转变成“我为群众去服务”,对于70岁及以上具有完全民事行为能力老年人，在十堰市区域内均提供上门服务。目前，不动产登记上门服务、帮办带办服务已实现常态化，今年累计为十堰市辖区老弱病残提供10余起上门服务、帮办带办服务，诠释了“房易登”品牌内涵，真正把“持续推进能力作风建设走深走实”落到实处。
