房县新闻网讯 通讯员 何玲玲 向圣凡 报道：为切实提高全县政务服务人员服务技能，打造服务人员良好形象，近日，房县行政审批局特邀请政务服务系统工程师，为县乡两级50余名窗口人员开展业务培训。
线上实操强技能。会上，工程师详细讲解了十堰统一受理平台、湖北省政务服务事项管理系统、基层数据采集系统的相关操作，一对一地针对会上提出的疑难杂症实操解决，并提供相应的专网联络渠道，以便后期及时处理系统中的问题。通过提升工作人员的实操能力，以保障政务服务事项办事指南和基层数据采集更加准确，稳步推进，即办件和跑0次比率向98%靠近，网办运行更规范、高效。
线下理论促服务。为迎接第一季度开门红，市场主体登记所属部门就今年市场主体增量工作中的职责履行和风险规避做了强调，指导窗口登记人员按照市场主体登记相关管理条例，依法依规做好登记。
2023年度市场主体增量显著，全年10342户，其中企业2590户，个体7646户，农专106户，企业同比增长104.9%，个体同比增长55.45%。培训会上还就“高效办成一件事”的相关考核要求作了说明，窗口人员不仅要有过硬的办件能力，还要有良好的服务作风，提早谋划，为今年政务服务各项考核和营商环境指标填报蓄力。
下一步，房县将继续探索市场主体登记新路径，不断突破市场主体增量，营造一流的营商环境，让“高效办成一件事”在房县办出特色，办出成效。
