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房县农商行城关支行实现“春天行动”开门红

房县新闻网讯 通讯员 赵阳 赵佳丽 报道:自2024年“春天行动”开展以来,房县农商行城关支行紧盯各项任务目标,早部署、巧分工、严考核,存贷款营销工作取得可喜的成绩。截至2月底,支行各项存款余额11.07亿元,突破11亿元大关,较年初净增1.66亿元,完成“春天行动”任务的207.50%;各项贷款余额5.24亿元,较年初净增8365万元,完成“春天行动”任务的209.13%。

对接小微企业

锚定目标快行动。支行全体员工以时不待我的奋进姿态,紧盯任务目标,做到早行动、早对接。早在2023年11月末,支行就已梳理客户名单,名单分配到人、责任落实到户,通过电话、微信、上门等方式,提前储备客户资源。同时,借助宣传折页、电话、微信朋友圈等媒介,加大宣传力度。通过做好存量客户维护和增量客户宣传,获取一批名单,营销一批客户。仅短短一周时间,大堂经理冯红就通过亲友介绍,预约存款400余万元。

合理分工提质效。为了打好“春天行动”这场硬仗,确保业务经营有序运转,合理安排人员分工。将热心服务、业务知识全面的老员工安排在大厅分流客户、宣传产品、答疑解惑,用专业的厅堂服务挖掘客户潜能;将操作熟、效率高的青年员工安排在窗口服务,确保业务办理高效快捷。在业务衔接上,发挥内外勤岗位所长,打好配合仗,让客户从进门到办结,确保每个环节都有人员对接,确保客户体验最优。

走访个体工商户

拓客扩面深挖潜。为加快营销进度,机关部室下沉网点,与支行员工组成营销小组,深入商超集市、街边商铺开展走访宣传。支行长带领外勤人员对接小微企业、拜访对公客户,内勤人员梳理工资代发、到期定期存款等台账明细,反复联系存量客户,全员通过发动亲朋好友开展推介营销,全面营造“人人出力、人人尽力”的争先氛围。经过将近两个月的密集对接,支行长赵阳终于说服建筑公司将2000万元资金汇入在城关支行所开立的对公账户中。大堂经理冯红发动当教师的家属,为东城小学70余位教师办理了公积金贷,为支行的贷款营销增添了浓墨重彩的一笔。

时不我待抢进度。为抢抓春节业务营销旺季,支行全员充分发扬“白+黑”“5+2”的精神,加班加点抢进度,全心全意优服务,齐心协力奋战在“春天行动”第一线。内勤放弃休息,在开设两个柜台的基础上,增设机动窗口,随时根据大厅客流量进行分流引导。客户经理白天走访对接,联系意向客户,收集资料上报审批,晚上将已投放的贷款资料整理归档到位。

(责任编辑:邹怡)

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