房县新闻网讯 通讯员 胡月 报道：“之前申报门诊慢特病需要递交资料、等待评审、等待公示，要走很多流程，现在微信小程序就能办理，省时省力太方便了。”郭先生高兴地说道。
今年1月起，房县医保局通过申报流程改造，创新服务方式，打造便捷高效的门诊慢特病申报新模式。一方面，患者可通过湖北医保微信小程序，线上申报门诊特殊慢特病，不仅简化了申报资料，还缩短了评审时间，在提高办理效率的同时，还方便办事群众；另一方面，各乡镇医疗保障服务中心还提供专业的门诊慢特病政策咨询、线上申报协助等服务工作，畅通参保患者在申报门诊慢特病待遇过程中的“堵点、难点”。
随着医保改革的不断深入，房县医保局将经办业务从线下延伸到线上，实现参保登记、参保暂停、异地就医备案、转移接续等多项业务足不出户即可办理，大大提升群众满意度。
