房县新闻网讯 通讯员 王力 报道：今年以来，沙河乡医保服务站以增强本领、锻造作风、优化服务为目标，通过对标对表找差距、主动学习提能力、优化服务暖人心三方面切实推动医保窗口服务效能全面提升。
对标对表找差距，优化办事流程。对标《湖北省政务服务事项基本目录清单》完善医保经办服务流程，规范医保服务各项流程，补充完善业务公示制度，整理一次性告知清单，制作办事指南，让群众办事“最多跑一次”。大力推进医保事项“网上办、掌上办、就近办”，持续推进医保服务质效再升级。
主动学习提能力，锤炼综合素质。沙河乡医保服务站干部通过多途径多方式促能力提升，线下积极参与本乡“夜学班”，提高业务素质，落实雷锋精神，党性思想，强化责任担当。通过湖北省医保经办系统线上练兵、国家医疗保障服务平台APP、“湖北医疗保障”微信小程序等线上平台自学业务办理流程，切实提升综合素质。
优化服务暖人心，提升服务质效。深入推进“互联网+医保”服务，依托国家医疗保障服务平台APP、湖北政务服务网、鄂汇办APP等线上平台，满足参保群众异地转诊备案、医保缴费查询、医保异地结算等服务需求，推进医保电子凭证激活应用，力推医保结算由“卡时代”迈入“码时代”。与人社、公安、民政等部门畅通医保信息共享，推进更多服务事项的“一事联办”。
