房县新闻网讯 通讯员 唐幼能 邢林广 报道：“太感谢你们啦！你们细心周到的服务让我深深感受到了党对我们退役士兵关心关爱……”11月16日，红塔镇户籍残疾退役军人许某在县退役军人事务局通过无障碍通道办理认证后对工作人员说道。
许某这次专程从十堰城区赶回房县办理“60周岁农村籍退役士兵生活补助”认证，因前几年车祸导致双腿残疾，坐着轮椅行动不便，大厅干部职工看见后拿出无障碍通道，帮其顺利进入办事大厅，并安排专人进行引导办理。
今年以来，县退役军人事务局借助“能力作风”建设年契机，立足本职狠抓服务意识，本着坚持党的“红”、突出军的“绿”、体现家的“暖”工作思路精心打造“保姆式”服务体系建设，通过进门“一句亲切的问候、一杯暖心的热茶、一张和蔼的笑脸”推进“绿站红心温暖家”的服务理念，把县退役军人事务局建设成集服务保障、红色教育和家风传承于一体的信仰之家、保障之家、关怀之家、幸福之家，让广大退役军人切实感受到“归队回家”的亲切感与幸福感。
