房县新闻网讯 通讯员 刘锐 报道：“同志，真的谢谢你们呀，不然不知道要跑多少趟，要联系多少人才能办理退休……”沙河乡高峰村村民叶道奎激动地向沙河乡人社窗口工作人员表示感谢。
据悉，沙河乡高峰村村民叶道奎2012年参加房县城乡居民养老保险，2017年户口迁至襄阳市谷城县，近期到龄需办理到龄享待遇，但因参保地和户籍所在地等问题困扰其中，老人首次联系沙河乡人社窗口工作人员后，工作人员主动联系谷城县城保局，向其说明老人参保情况后，又向县局阐明情况，后以两地发函方式解决了老人退休享受待遇问题。
2023年下半年以来，沙河乡人社中心持续创新工作方式方法，不断提升人社中心服务质量，提高辖区群众满意程度。为了增强服务质量，沙河乡人社中心实现掌上办、马上办、随时办，不仅提供电话、微信服务办理，还为年龄大、行动不便的老人提供上门服务办理，截至本月，沙河乡城乡居民养老认证完成率100%，接待办事群众150余人，业务办理满意率100%。为群众“办好事、办实事”让群众少“跑路”，工作人员多“跑腿”，是沙河乡人社中心的根本宗旨。
