房县新闻网讯 通讯员 罗勇 报道：近日，一名76岁的老人，在子女的搀扶下，来到了万峪河乡便民服务大厅人社窗口。
据了解，柯某某现年76岁，户籍地为万峪河乡小坪村，2008年迁入湖北钟祥市并随儿子居住。因儿子、儿媳忙于工作，本人也不了解养老保险政策，10多年和村委会失去了联系，也导致10多年从未领取城乡居民养老保险。
工作人员对城乡居民参保政策、待遇领取条件以及本人面临的特殊情况当场做了解答、告知。家属表示同意后，现场核实了参保所需资料，立即在系统里办理了参保登记、提请复审，并核对其社保卡账号，告知其领取时间、领取金额。并提醒子女按要求、时间，完成每年一次的待遇资格认证。
短短的10分钟就办理了该项业务后。家属及本人，对人社中心立即办、现场办的效率给予了高度好评。
一审：黎娟 二审：程艳 三审：黄朝永
