房县新闻网讯 通讯员 杨臻、柴长国 报道：笔者10月9日从十堰市房县人社局获悉，今年以来，该局坚持以“一站式”劳动保障维权先行区创建为契机，深化监察、仲裁服务改革，推动劳动保障维权服务提质增效。
维权阵地在升级改造中实现新变革。深入开展“一站式”劳动维权先行区创建，按照省市“一门进入、一窗受理、一次办结、一管到底”的创建要求，争取资金100万元，以“四个一流”：一流的办公场地、一流的办公设备、一流的信息化建设、一流的服务环境，高标准打造劳动保障维权先行区办公场所，将劳动人事争议仲裁院、劳动保障监察大队整体迁移至维权中心，合理划分了接待区、办公区、裁审区、自助服务区，改造升级了办公设施设备，重新建设了庄重大方的仲裁厅，增设了1个候裁室，方便双方当事人开庭前等候休息，整个办公场所更人性、更温馨。
维权能力在部门融合中实现新提升。依托劳动保障维权先行区创建，将法院、工会、司法等部门职能全部融入“一站式”维权，推出了多元融合服务模式，不断提升维权能力。融合“人社+工会”建立了调裁对接工作室，联合工会成立了调裁办公室，高标准配置了办公设备，选聘法院退休庭长、律师等4名人员组成调解员，入驻人社局调裁工作室，受一站式维权中心委托，专门负责劳动争议调解工作，工作室已成功调解案件9起；融合“人社+法院”设立劳动人事争议巡回法庭，对劳动争议案件实行“一庭”裁审，即凡是仲裁裁决上诉的案件，都由法院组织双方当事人到巡回法庭开庭审理，通过建立裁审衔接机制，实行网络互联、证据互认、标准互认、结果互认，实现裁审结果一致；融合“人社+司法”建立了法律援助工作站，由司法局派驻26名执业律师轮流值班，为有法援需求的劳动者提供法律援助服务。通过多部门融合，形成齐抓共管的维权服务模式。
维权时限在优化流程中实现新突破。开辟农民工维权“绿色通道”。今年7月在仲裁院成立了农民工工资争议速裁厅，专门负责辖区内农民工维权调审工作。对农民工争议案件，全面实行容缺受理、调解优先、终局裁决、限时办结等制度，在处理的农民工工资争议案件时，受理环节适度放宽农民工维权申请材料审查标准，对仲裁申请中存在的瑕疵材料，实行先受理立案后补充资料，允许农民工群体在后期办案中逐步补充完善案件资料。
案件受理后，先建议双方当事人调解处理，愿意调解先行调处，不愿意调解的直接引入“农民工工资争议速裁庭”启动速裁程序，10日内办结，办结时效提高77%。对追索的工资报酬符合《劳动争议调解仲裁法》第四十七条规定的，全面实行终局裁决。通过成立速裁庭，切实减少农民工维权诉累。自成立速裁庭以来，受理了1起农民工工资争议案件，实现当日立案次日结案。
维权品牌在网络加持中再添新名片。完善“一站式”劳动保障维权服务矩阵，将“一站式”劳动保障维权服务触角向基层延伸、向线上延伸。按照信息化、智能化标准，投资40万元改造升级劳动仲裁办案系统，推出了县乡联调“云仲裁服务”，即运用网络智能手段，在人口密度大，有条件的乡镇基层调解中心搭建了远程联调系统，通过视频同步、音频同步、记录同步、办案场景同步，开展县乡异地视频联调，实现案件从立案到结案全流程线上运行，极大方便维权群众就地就近解决纠纷。
