房县新闻网讯 通讯员 卢丽 报道：“你好，请问需要办什么业务？”“我需要换营业执照，请问需要哪些材料？”7月24日一大早，在房县门古寺镇从事服装售卖的商户刘某便来到该镇便民服务大厅咨询变更营业执照经营范围。
“您只需要带着旧证，我们在系统上传您的身份证正反两面，您在手机上实名认证，就可以现场给您出证了”。在镇便民服务大厅接待群众的门古寺镇镇长杨鹏一边做好来访记录，一边耐心地答复道。据悉，在当天开展的“乡镇长进大厅”活动中，门古寺镇镇长杨鹏认真听取群众意见并详细做好记录。针对办事群众提出的诉求，凡是在政策允许的范围内，当即要求相关窗口部门进行处理。接待当日，共办理群众服务事项10余项，现场解答群众咨询20余人次，接待群众30余人。
今年以来，门古寺镇持续强化政务服务体系建设，深入推进“双进”活动落实，即局长进大厅、乡镇长进大厅活动，持续提升群众办事便捷度，最大限度为群众、企业提供便捷服务。7月份以来，镇长以普通窗口工作人员身份零距离、面对面为办事群众、企业提供服务。并带头落实首问负责制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制等相关制度，不断提升政务服务能力。
下一步，门古寺镇将持续开展“双进”活动，深化“放管服”改革，落实“最多跑一次”一站式服务审批事项，持续推进线上线下深度融合，完善“一网通办”“一窗通办”办事机制，按照“能快则快”原则，不断提高即办件比率，强化审批时效，从根本上解决企业和群众办事难的问题，打造一流营商环境为镇域经济发展添砖加瓦。
