房县新闻网讯 通讯员 刘晓青 报道：为全面提高干部职工综合素质，房县公积金办召开专题培训会和政策研讨会，力争人人都是政策讲解的宣传员，人人都是业务办理的“尖头兵”。
政策知识再讲解，在综窗打造、全员会办上下功夫。组织召开归集、提取、贷款业务政策知识、系统操作培训会，从购房、还贷、销户类提取办理要件、系统操作步骤、注意事项等，到异地转入转出、跨省通办业务流程，由窗口一线业务办理人员进行讲解授课，从理论到实操，确保全员政策“一口清”，个个都是行家里手，为全员进大厅、全员办业务打下坚实的基础。
业务资料再探讨，在防范风险、保障安全上下功夫。开展业务大研讨，业务受理、审批、稽核人员对各个环节中发现的问题业务进行交流探讨，提高全体人员对购房合同、征信报告、银行还款流水等要件资料的甄别能力，建立失信人员“黑名单”，全面有效防范骗提骗贷等各类违规业务，切实维护好资金安全。
服务流程再梳理，在简化程序、提升效率上下功夫。房县公积金办对提取、贷款业务进行了全流程梳理，明确规定受理、审核、稽核、复核各环节的时长，对十堰住房公积金中心规定的各类业务办结时间进行了全面压缩，要求各司其职、担当作为，坚持首授负责、全流程跟踪管控，确保业务及时办结、资金及时到账，真正把缴存单位和职工的需求放在心上、落实在行动上，积极打造“红旗”服务窗口。
