房县新闻网讯 通讯员 通讯员 雷伟 报道：为深入学习贯彻党的二十大精神，牢记为民服务宗旨，提升全县市场监管系统消费者权益保护工作水平，提高监管干部业务能力。4月19日上午，房县市场监管局组织全体干部职工参加十堰市市场监管局开展的线上消费者权益保护业务培训会。
业务培训主要从理论到实践、由抽象到具体，深入浅出、旁征博引。同时，结合市场监管工作实际，以实际案例为范本，着重讲解了投诉举报的告知义务、文书的正确填写方式等实际操作规范。
培训过程中，参训学员倾耳聆听、认真笔记，课堂上充满了积极向上的学习氛围。参训学员纷纷表示：此次培训既学到了不少新的法制理论知识，又提高了受理和处理消费者投诉举报的实践操作技能，收获颇丰。
通过此次培训，进一步提高了执法人员的思想认识，有效提升了执法人员处理消费者投诉举报能力水平，为执法人员保护消费者合法权益奠定了坚实基础。
