房县新闻网讯 通讯员 罗勇 王乾 报道：“听说不缴纳今年的养老保险和提供社保卡，就拿不到养老金了？我母亲年纪大了腿脚不便，下个月就满60岁了，这是今年要交的300元钱，你看有什么办法吗？”。
4月11日中午，万峪河乡便民服务大厅来了一位办事的群众韩某某，焦急的对人社中心的工作人员说到。了解了一些实际情况后，为了不影响老人养老金的正常发放，人社中心的工作人员查询了韩某母亲的社保账户信息，告知2023年的费用还未缴纳，并为代缴2023年300元的保费并打印了完税证明让其留存，以最快的速度完成了相关资料的复印和提交，为其母亲下个月养老金的正常发放提供了保障。
这只是万峪河乡人社中心狠抓“能力作风建设”，推动人社便民高效服务、落地生根的一个缩影。近年来，万峪河乡人社中心为切实解决偏远乡镇群众办事不便的问题，一方面抓队伍建设，不断提升能力作风建设，实行下班服务延时制度，周末咨询答复制，确保便民服务无“休”止；另一方面以务实为民、便民高效为起点，遇事不推诿、想千方设百计把事“摆平”为宗旨，以村干部帮办、信息员代办服务为核心，不断提升服务水平。群众跑腿少了，满意度也高了，赢得基层群众好评。
