房县新闻网讯 通讯员 冯捷 报道：为贯彻落实全市加强能力作风建设动员会精神，全面推进“出租车行业服务质量提升年”活动，3月1日下午，房县交投出租车有限公司联合县交警大队、县交通运输综合执法大队召开专题会议。
会议通报去年至今出租车投诉处理情况、违章情况以及交通事故情况，县交警大队、县交通运输综合执法大队负责同志作交流发言，出租车公司总经理作表态发言。
会议要求，一是要提升管理水平,落实企业主体责任，建立驾驶员队伍考核长效机制，加强行业指导和行业自律，规范出租车驾驶员经营行为。二是要完善行业部门监督、公司市场监督、社会群众监督多位一体的监督机制，加强服务质量投诉处理“即时办”，提高群众出行满意度，建立出租车驾驶员诚信档案，倒逼驾驶员提高服务意识和水平，切实维护好广大人民群众的合法权益。三是要坚持人防、物防、技防相结合，充分运用互联网、大数据等现代化信息技术手段，利用车载GPS智能设备和管理系统，及时发现、迅速反应、高效处理出租车各种违规经营行为，以现代化管理技术不断提高管理水平，推进出租车客运市场的全面规范。
