房县新闻网讯 通讯员彭东 向强 报道：1月15日下午，在县政务服务中心医保窗口前来办理业务的市民络绎不绝。政务服务中心电子大屏幕上循环播放着《画说医保》视频，前来办事几位市民围在旁边观看，并不时竖起大拇指称赞。“现在只需观看一个小动画片，就能了解医保政策和办理流程，确实方便。”市民王女士说，通过用大家易懂易接受的方式宣传医保政策，既有“亲切感”，又有“代入感”，效果太好了。
为进一步推动政务公开向纵深发展，房县创新政务公开管理方式，采取了一些切实有效的措施。一是创新平台，完善三级联动的政务服务体系。以县政务服务中心为“龙头”，乡镇街道“政务服务中心”为“主干”，村（居）社区“政务服务站”为“基础”的联动协调机制。其中，县政务公开工作领导办公室对全县政务公开工作进行指导、管理、协调和监督；乡、村两级办事机构实行“办理制”和“代办制”，对职权范围内的事项即时办理，对逾权事项负责全程代办，并在承诺时限内将办理情况回复申请人；乡镇、村（居委会）则建立政务服务“明白册”、“便民卡”、“记录簿”、“投诉电话”、“意见箱”，使行政审批和公共服务“一站式”办结，粮食直补和各种惠民资金“一卡式”发放，行政事业性收费“一票制”收缴。
二是创新机制，确保政务公开落到实处。健全制度求规范。在具体的工作制度上，突出抓好人、财、物等方面的制度建设。在人事权方面，实行科局级领导干部任职资格认证和干部提拔任职公示制度；在财权方面，推行税费收缴阳光卡、收支两条线、“一站式”收费和村账乡代管等制度；在政府采购方面，规定凡1万元以上的政府购买行为均要实行集中统一采购，并坚持实行公开招标制度。
三是创新管理方式，落实政务公开向纵深发展。以33个政府部门为突破口，集中公开12650项依申请政务服务事项和3258项公共服务事项。做到政务公开延伸到哪里，政务服务推进到哪里。2022年围绕乡村振兴、医疗卫生、市场监管、涉农补贴、公共文化服务、行政审批、社会救助等重点领域信息进行公开，共主动公开政府信息13066条。通过深化政务公开，改进了政府管理方式，提高了办事效率，密切了干群关系，增强了政府的公信力和执行力。
近年来，房县不断创新政务公开方式，依托政府网站、政务新媒体、电子大屏、政策宣传栏等各类政务服务平台，把梳理完成的办事服务事项向社会公开，并以通俗易懂的形式宣传各项政策措施，让群众一看便知。同时，充分用好《惠企一本通》，开展办事服务进企业活动，最大限度利企便民，还编发收集整理72项惠企政策、便民服务事项清单指南，提供预约办理、咨询等服务，真正将政务公开延伸到“最后一公里”。
