房县新闻网讯 通讯员 陆保国 报道：今年以来，房县市场监管局在全县范围内扎实开展市场主体“壮苗”行动，采取上门回访、电话回访、网络回访等方式，对新登记市场主体开展回访帮扶，见“苗”浇水，纾困解难。
一是回访调研，摸清底数。深入开展市场主体“壮苗”行动，结合年报指导、“双随机、一公开”抽查等常态化工作，加强对辖区新登记市场主体回访调研，掌握市场主体经营发展现状，分类指导，综合施策，精准帮扶。用心用情帮助初创市场主体解决急难愁盼问题，尽心尽力服务市场主体发展壮大，稳增长、促发展。
二是纾困解难，优化服务。结合“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动、“万千百十一”质量提升、“个体工商户服务月”等专项行动，组建市场监管部门“店小二”服务团队，向回访对象发放市场监管部门“店小二”服务卡，载明联系人、联系方式等信息，方便联系服务。搜集整理支持市场主体发展的便利准营、创业补贴、社保减免、税收优惠、金融支持等政策，向市场主体特别是中小微企业和个体工商户推送和宣介，为其提供许可审批、质量提升、品牌培育、知识产权保护等一揽子市场监管职能服务。
三是柔性执法，审慎监管。对在回访帮扶中发现市场主体存在的轻微违法问题，以指导规范为主，实行首违不罚。对尚未开业经营的市场主体，问明原因，取得准营许可有困难的，指导办理。对监管执法过程中发现的违反市场监管法律法规的苗头性、倾向性问题，优先运用提示、告诫、约谈、建议等非强制性执法方式，引导市场主体依法、规范经营,防止“重事后查处、轻事前预防”,实现法律效果与社会效果相统一，保护市场主体创业创新热情。
目前，该局共回访市场主体5125户，帮助协调解决问题93个，发放政策宣传资料3000余份，对21户首次轻微违法行为的市场主体免予行政处罚。
