房县新闻网讯 通讯员 吴波 报道：5月30日一大早，白鹤镇便民服务大厅就有10余名群众前来办事，宽敞、明亮、整洁、安静的便民大厅顿时热闹了起来。目前，该大厅设置有公安、人社、医保、民政、残联、城建、林业、财政、退役军人等便民窗口，为“一事联办”“一网通办”打下了坚实的基础。
解湾村的向女士对白鹤镇便民服务大厅工作人员连连称赞：“之前我们办理新生儿参加医保时，先要跑到镇派出所办理户籍登记，接着要到镇医保服务站办理参保登记，还要跑到市民之家领取社会保障卡，来回跑几个窗口，排队等候还花车费，现在既省时又省心，10余分钟时间，一窗就能办结想办的事，真是太方便了”。
据悉，解湾村的向女士来到白鹤镇便民服务大厅，在公安窗口为近日出生的孙子刘某办理完户籍登记，户籍民警立即将下一个业务推送至医保服务窗口，三两分钟又免费办好了新生儿医保，在工作人员的热心服务下，手机下载“国家医保服务平台APP”，瞬间为自己申领到“医保电子凭证”，利用亲情账户的功能还为其孙子申领到“医保电子凭证”，这样就不用急着到市民之家领取社会保障卡了，才有刚才一幕的连连称赞。
白鹤镇便民服务大厅成立以来，该镇医保服务窗口，“一事联办”，共办结医保业务300余件。持续优化营商环境，从解决群众操心事、烦心事、揪心事着手，耐心办、细心办、贴心办，采取“一事联办”“一窗办结”“数据共享”等方式，真正地实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，让办事群众舒心、暖心、更安心，群众满意度显著提升。
