房县新闻网讯 通讯员 康士杰 报道：“本以为这些钱都会打水漂，没想到这么烂的钱，咱银行也肯收，农商行员工专程下乡为我兑换残损币，帮我挽回损失，真是咱老百姓的贴心人！”。看着手中崭新的现金，商户刘某激动的说道。
九道支行员工上门为商户兑换残损币
近日，房县农商行九道支行员工接到距离支行20余里关坪村商户刘某的电话，自称今年商店收到两千多元残损零币，咨询能否兑换。听闻这一消息，支行负责人任昌友不顾路途崎岖偏远，当即决定和支行运营主管驱车赶往20余里外的刘某家中。
“老刘，你要兑换的宝贝呢，拿出来我们瞧瞧”。此时九道乡山高天寒，任昌友和同事顾不上取暖，立即按照相关规定对破损币进行现场鉴别、清点。袋子里有五十元、二十元、五元、五角、一角的，面额不等，有些纸币因潮湿发霉已看不清面额。整个兑换工作琐碎繁杂，耗时两个多小时，经过分类整理、破损修复，为刘某兑换了崭新的2877元现金。
认真清点残损币数额
期间，任昌友不仅为刘某办理了扫码付，有效的解决了刘某收银找零的困扰，而且认真向周边老百姓宣传手机银行运用、残损币兑换、现金存放等金融知识。虽然天气寒冷，但农商行的上门服务却温暖了大家的“心窝”。
今年以来，房县农商行扎实开展“我为群众办实事”活动，在全县开通残损币、小面额货币兑换绿色通道，以便捷高效的金融服务践行农商银行的责任与担当。
