房县新闻网讯 通讯员 杨艳 吴波 报道：11月11日上午，土城镇龙坪村的唐某来电:“本人及子女2020年度在郧阳区参加城乡居民医保，当前正值2021年度参保缴费时期，自己用手机在“湖北税务APP”参保缴费时发现其信息还在郧阳区中岭居委会，因个人操作不当系统已生成郧阳区的参保缴费核定单，今后长期居住在房县土城镇，希望能在居住地参加城乡居民医保”，唐某焦急地说。
医疗保障局窗口工作人员一边安慰唐某不要着急，一边登记好基本信息，告知办理情况等候电话回复。经过系统查询，唐某所述情况属实。迅速从互联网上查询到郧阳区医疗保障局的电话，以办事群众的身份告知对方所办事项，对方的营商服务让“我”也非常满意！分分钟解决了唐某的实际困难。
据悉，房县医疗保障局始终坚持让数据多跑路，让群众少跑腿，抢抓一个“早”字，体现一个“快”字，做到一个“好”字”的工作方式，力所能及办好群众的事，把群众的事当成自己的事来办，解决好群众的实际困难，急群众之所急，想群众之所想，优化营商环境，不断增强群众的获得感，提升着社会的满意度。
