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化龙人社中心:工作人员上门服务,解决生存认证难题

房县新闻网讯 通讯员 岳芸菲 报道:“以前办理生存认证手续很麻烦,来回折腾好几次,如今方便了,在家用手机录个视频就办好了。”说这番话的是化龙中心学校退休的王老师,年近七旬的他腿脚不方便,每年一到养老保险待遇资格认证时就犯愁,今年,他通过“湖北12333”软件,解决了心头难事。

近年来,化龙堰镇人社工作人员通过走访宣传与手把手教学,让退休人员用手机微信公众号“湖北12333”完成生存认证,异地居住、行动不便的离退休人员,不用再像往年一样从居住地赶回单位进行现场认证,只需打开手机微信公众号,本人按照提示拍摄一段短视频即可进行认证,有效地减少了退休人员往返奔波之苦,使其足不出户即可进行认证,实现了让群众“零跑腿”,极大方便了因病、残等原因行动不便的老人。真正让群众享受到网上办、掌上办、随时办的快捷服务。

(责任编辑:黎娟)

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