房县新闻网讯 通讯员 代娟 报道：面对疫情防控的严峻形势，房县聚爱社会工作服务中心主动请缨，坚守“疫”线，积极争当宣传员、联络员、守门员、采购员。
主动作为，争当宣传员。大年三十，聚爱社会工作服务中心负责人刘玉华带着家人回到偏僻的农村父母家过年，原打算大年初一就返回的，没想到年三十晚上就封路了。她每天看到疫情新闻心急如焚，回家沿途要经过十几个关卡，经过多方努力，想回到工作岗位带领伙伴们参与社区开展疫情防控工作的想法不能实现后，她第一时间通过电话组织社工协助白土社区开展疫情防控知识宣传，入户排查等工作。家住县城的社工徐婷婷二话没说勇挑重担，主动向白土村委会请战，在村民微信群中积极发动和号召村民参与疫情防控，组织村民志愿者、党员志愿者一起参与路口值守和宣传，同时也利用微信群、向村民宣传疫情防控知识，劝导村民不聚集、不打牌，提高村民自我防护意识。
负责人刘玉华居家办公组织协调 聚爱社工张贴疫情防控宣传单
积极争取，争当联络员。房县聚爱社工服务中心成立于2019年11月，是该县首家本土社会工作服务机构，以“聚爱传情 方便群众 服务社会”为服务宗旨，以开展关爱儿童、扶老助老、扶残助残和特殊群体的社会工作服务为主要业务。面对突如其来的疫情不知道如何开展工作，刘玉华第一时间向十堰市金朝阳社会服务中心、县民政局、团县委等单位专业人士请教，积极对接城关镇白土村委会，根据疫情防护需要，制定工作方案，组织社工开展工作，招募志愿者，开通心理服务热线，宣讲疫情防控知识，消除村民恐惧心理。积极对接十堰金朝阳社工服务市级物资枢纽平台，联合县疫情防控指挥部和大爱义工志愿者先后将争取到的壹基金捐赠的呼吸机2台，雾化器8台，血氧仪28台，对讲机30台，口罩14500个，毒液20桶等医疗防护物资，第一时间送往县医院、中医院、妇幼保健院、白鹤镇卫生院、广济医院等各医疗机构，并做好发放物资反馈工作。通过调研需求，第三批的物资正在积极申报中。
积极在小区内招募志愿者团队
尽职尽责，争当守门员。阻击疫情蔓延，所有小区实行封闭式管理。聚爱社工徐婷婷负责诗经花苑小区，该小区是新建小区，住户多，情况复杂。如何管理好小区？如何为居民开展好服务？徐婷婷带领社工和招募的志愿者，挨家挨户为小区居民测量体温，询问了解健康状况，统计生活物资需求等，并将人员信息逐一分类建立台账，尤其是对“新四类人”（武汉回乡和涉武汉的家属和密接人员，与确诊和疑似病人接触的家属和密接人员，正在发热的人员，武汉返乡自己没发病但又传染给家人的病毒携带者）和“六类困难群众”（低保对象、特困人员、重度残疾对象、留守老人、留守儿童以及因隔离造成的困难对象）采取一户一档一策。为了方便管理，她第一时间建立了楼栋长管理制度和早例会制度，坚持每天早上9:00组织召开楼栋长、志愿者参加的早例会，由楼栋长汇报所负责楼栋内居民的健康状况及存在的困难和物资需求，志愿者负责收集整理采购群居民的生活物资需求，然后由社区代购人员集中为居民代购，她负责分配到户。经过排查，全小区共有447户1475人，在家188户732人，武汉返回人员28人，日均购买生活物资8次1000公斤。
社工徐婷婷为居民代购药品 每天上门为居民监测体温
亲力亲为，争当采购员。2月16号中午，社工徐婷婷接到求助电话，称自己由于疫情被封在农村老家，家里有1位76岁的老父亲独自在家，由于老人年高耳聋，不会使用微信而没有进入小区采购群。家里的粮油和青菜已所剩无几，她忙与采购人员联系，为老人购买了粮食和青菜送到家里，留下电话号码，再三嘱咐老人有任何因难一定要第一时间给打电话。随后徐婷婷每天都会上门询问老人的生活情况，为老人采购生活物资和药品，教她如何服药，老人很感动，每次看到她就双手作揖不停的说“谢谢闺女！”徐婷婷就这样用实际行动诠释着社工的责任和担当。
社工徐婷婷及时上门了解社区留守老人生活需求
聚爱社工为居民采购分发生活物资
“社区是疫情的后方‘主战场’，社会工作在社会治理创新中不可缺位，我们将主动补位，慢慢探索，把我县的社会工作做得更专更好，力争当好维护社会的‘润滑剂’”。面对笔者，房县聚爱社会服务中心负责人刘玉华信心满满的如是说。
