房县新闻网讯 通讯员 曹俊 袁正东 报道：自疫情防控工作开展以来，房县信访局切实把做好疫情防控期间信访工作作为践行初心使命的首要任务。从1月31日起，信访局10位同志全部召回上岗，全员动员上前线到一线，迅速成立领导小组，采购部分防疫物资，组建2人驻村疫情防控工作队、5人小区联防联控工作组、3人机关值守办信工作组，高效有序开展疫情防控和信访工作，确保疫情防控与业务工作两不误。
一是全天候住小区联防。由副局长曹俊同志带队，抽调5人组成小区联防联控工作组，持证上岗，从2月14日起，对城关镇回龙小区进行24小时的全面结对联防联控。第一时间加固封闭小区出入通道，添置设施，设置卡口和值班室，迅速召募志愿者，联合开展劝返进出人员、防控知识宣传、组建临时业主委员会、选聘楼栋长、逐户排查居住人员情况、测量重点人员体温、代购生活物资等工作，及时关注和解决重点困难群体及独居老人生活困难问题。严格管控，细化服务，积小安为大安，全面打好疫情防控攻坚战。截至目前，小区居住64户、183位业主身体状况、生活物资、心理情绪均无异常。
二是派出工作队驻村协防。由副局长党兴福同志带队，抽调2人组成疫情协防工作队，从2月6日起赴万峪河乡白米村开展疫情防控工作，统筹乡村干部和志愿者力量，组成5个专班分别开展村组道路封控、入户全员普查、重点人员监测、防控知识宣传、生活物资代购。坚持一手抓疫情防控，一手抓生产发展。积极配合白米村争创无疫情村，现没有出现确诊和疑似病例；利用每天上门测体温的便利，逐户统计农资物资需求并及时汇总上报，帮助以前靠务工增收的群众分析形势，引导他们在家发展产业，早做打算，把握农时。截至目前，全村在家的153户群众户户有产业，为2020年全村的脱贫巩固打下了坚实的基础。
三是快速处置信访事项。由副局长彭美玉带队，抽调3人在局机关值班值守，严格按省市要求，暂停接访中心来访接待，拓宽途径宣传引导变走访为网访、电话访，确保第一时间回应诉求。同时，281个驻村疫情防控工作队采取进村入户与微信沟通方式全面掌握群众诉求，变群众来访为干部下访。并且于2月2日迅速成立了疫情防控维稳工作组，坚持每天通过微信群进行网上分析研判、交办督办。
